{"id":3712,"date":"2011-03-16T20:42:12","date_gmt":"2011-03-16T20:42:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.agriatv.hu\/?p=3712"},"modified":"2011-03-16T20:42:12","modified_gmt":"2011-03-16T20:42:12","slug":"ugyfel-elegedettsegi-felmeres-az-egri-onkormanyzati-hivatalban","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agriatv.hu\/?p=3712","title":{"rendered":"\u00dcgyf\u00e9l-el\u00e9gedetts\u00e9gi felm\u00e9r\u00e9s az Egri \u00d6nkorm\u00e1nyzati Hivatalban"},"content":{"rendered":"<p class=\"cikkcikkei\">&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"kiskepcikkhez alignleft\" src=\"http:\/\/www.egriszin.hu\/RenderedContents\/IndexImages\/7\/7413-20110316155332-luca.jpg\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"135\" \/><\/p>\n<p><strong>M\u00e1rcius 16-\u00e1n elindult egy nagyszab\u00e1s\u00fa el\u00e9gedetts\u00e9g-felm\u00e9r\u00e9si program a Polg\u00e1rmesteri Hivatalban, melyet Eger Megyei Jog\u00fa V\u00e1ros \u00faj jegyz\u0151je, dr. Kov\u00e1cs Luca hirdetett meg az \u00fcgyf\u00e9lbar\u00e1t k\u00f6zigazgat\u00e1s fejleszt\u00e9s\u00e9nek jegy\u00e9ben.<\/strong><\/p>\n<p>Mint elmondta: a hivatali dolgoz\u00f3kkal szemben elv\u00e1r\u00e1s, hogy tarts\u00e1k szem el\u0151tt: nem \u00fcgyiratokat kezelnek, hanem az emberek \u00fcgyeivel foglalkoznak. V\u00e1rjuk teh\u00e1t a polg\u00e1rok \u00e9szrev\u00e9teleit az \u00fcgyf\u00e9lpontokon, k\u00edv\u00e1ncsiak vagyunk az \u00f6nkorm\u00e1nyzati munk\u00e1val kapcsolatos v\u00e9lem\u00e9nyekre, visszajelz\u00e9sekre. A felm\u00e9r\u00e9s els\u0151 \u00fctemben \u00e1prilis v\u00e9g\u00e9ig tart, a hivatal vezet\u0151je t\u00f6bb sz\u00e1z, helyben kit\u00f6lthet\u0151 k\u00e9rd\u0151\u00edv be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9re sz\u00e1m\u00edt.<\/p>\n<p>Kifejtette: 14 olyan irod\u00e1n helyeztek el a 10 k\u00e9rd\u00e9sb\u0151l \u00e1ll\u00f3, n\u00e9h\u00e1ny perc alatt kit\u00f6lthet\u0151 \u00edveket, ahol koll\u00e9g\u00e1ik \u00fcgyfelekkel foglalkoznak. Ilyen p\u00e9ld\u00e1ul az Okm\u00e1ny- \u00e9s Igazgat\u00e1si Iroda, vagy a Gy\u00e1mhivatal, de a lakoss\u00e1g seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel \u00e9rt\u00e9kelni szeretn\u00e9k a hivatali munk\u00e1t t\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt az ad\u00f3-, a szoci\u00e1lis- \u00e9s az \u00e9p\u00edt\u00e9s\u00fcgyi ter\u00fcleten is. A 14 \u00fcgyf\u00e9lfogad\u00f3 t\u00e9r mellett az el\u00e9gedetts\u00e9get felm\u00e9r\u0151 k\u00e9rd\u0151\u00edvek megtal\u00e1lhat\u00f3k a V\u00e1rosh\u00e1za aul\u00e1j\u00e1ban \u00e9s a Kossuth utcai \u00e9p\u00fcletben is. A jegyz\u0151 asszony k\u00e9ri az egrieket, hogy seg\u00edts\u00e9k munk\u00e1jukat, hiszen a k\u00e9rd\u0151\u00edv \u00fatj\u00e1n szerzett tapasztalatokkal is az \u00fcgyfelek \u00e9rdek\u00e9ben k\u00edv\u00e1nj\u00e1k tov\u00e1bb fejleszteni az \u00f6nkorm\u00e1nyzati munk\u00e1t. Hasonl\u00f3 c\u00e9llal \u00f6tletl\u00e1d\u00e1t helyeztek el a V\u00e1rosh\u00e1za aul\u00e1j\u00e1ban, v\u00e1rva a javaslatokat.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>M\u00e1rcius 16-\u00e1n elindult egy nagyszab\u00e1s\u00fa el\u00e9gedetts\u00e9g-felm\u00e9r\u00e9si program a Polg\u00e1rmesteri Hivatalban, melyet Eger Megyei Jog\u00fa V\u00e1ros \u00faj jegyz\u0151je, dr. Kov\u00e1cs Luca hirdetett meg az \u00fcgyf\u00e9lbar\u00e1t k\u00f6zigazgat\u00e1s fejleszt\u00e9s\u00e9nek jegy\u00e9ben.<br \/>\nMint elmondta: a hivatali dolgoz\u00f3kkal szemben elv\u00e1r\u00e1s, hogy tarts\u00e1k szem el\u0151tt: nem \u00fcgyiratokat kezelnek, hanem az emberek \u00fcgyeivel foglalkoznak. V\u00e1rjuk teh\u00e1t a polg\u00e1rok \u00e9szrev\u00e9teleit az \u00fcgyf\u00e9lpontokon, k\u00edv\u00e1ncsiak vagyunk az [&#8230;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-3712","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-nincs-kategorizalva","category-politika"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.agriatv.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3712","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.agriatv.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.agriatv.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agriatv.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agriatv.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3712"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.agriatv.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3712\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3714,"href":"https:\/\/www.agriatv.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3712\/revisions\/3714"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.agriatv.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3712"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agriatv.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3712"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.agriatv.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}