A devizahitelekkel kapcsolatos elszámolást érintően a pénzügyi intézményekkel szerződő ügyfelek tájékozódását segítő tájékoztatási pont nyílik Egerben az Agria Parkban 2015. június hó 6. napján, szombaton, ahol az érdeklődők pénzügyi ismeretekkel rendelkező, de a gazdasági mediációban is jártas szakemberektől kaphatnak 9-16 óráig személyes tanácsadást jogaikról, az elszámolással kapcsolatos igényérvényesítési lehetőségeikről, annak feltételeiről, határidejéről és formai követelményeiről.

 A tanácsadók munkáját segíti, ha az ügylettel kapcsolatos teljes dokumentációt, de legalább a kölcsönszerződést és a pénzügyi intézmény által megküldött elszámolást is magukkal hozzák.

 A tájékoztatási pontot az MNB Fogyasztóvédelmi Civil Programja keretében a Bírók a Mediációért Egyesület működteti a Közép Európai Mediációs Intézet önkéntes támogatásával.

 A program célja, hogy a fogyasztóknak nyújtott széleskörű tájékoztatás révén elősegítse a fogyasztói tudatosságot, de egyben a békés megegyezést is az ügyfelek és bankok közötti vitában.