Ez meghatározott prioritási sorrendben történik, ahol természetesen a tűzoltók, mentők és a tömegközlekedési útvonalak élveznek elsőbbséget. Ezt követően a gyűjtő utak, végül pedig a lakó utak síkosság-mentesítése következik. A téli fenntartási munkák keretében az önkormányzati utakon kívül magáningatlanhoz közvetlenül nem csatlakozó közforgalmú járdák, gyalogutak és lépcsők hó- és síkosság elleni védekezési munkáit is a Városgondozás Eger Kft. végzi. Az ingatlanokhoz kapcsolódó járdák tisztán tartásáért az ingatlan tulajdonosa a felelős. Ennek értelmében biztosítani kell a balesetmentes, gyalogos közlekedést a hó eltakarításával, szükség szerint olyan szóróanyag terítésével, amely nem károsítja a fás szárú növényzetet.. Ennek ellenőrzését a Közterület Felügyelet végzi, aki hiányosság esetén akár 30.000,- Ft összeghatárig terjedő bírságot is kiszabhat. A téli fenntartáshoz kapcsolódó bejelentéseket, észrevételeket a hó ügyeleti telefonszámra (36/411-144, 36/516-849) napi 24 órán keresztül lehet megtenni.